REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Prodávající

TEXEVO s.r.o.
Poličská 342
539 01 Hlinsko

IČ: 25953699
DIČ: CZ25953699

E-mail: office@texevo.cz
Telefon: +420 469 311 171

1. Údaje zákazníka

Jméno a příjmení:

..............................................................................

Adresa:

..............................................................................

..............................................................................

Telefon:

..............................................................................

E-mail:

..............................................................................

2. Údaje o nákupu

Číslo objednávky:

..............................................................................

Číslo faktury / daňového dokladu:

..............................................................................

Datum nákupu:

..............................................................................

Datum převzetí zboží:

..............................................................................

3. Reklamované zboží

Název zboží:

..............................................................................

Značka / model:

..............................................................................

Barva:

..............................................................................

Velikost:

..............................................................................

Počet kusů:

..............................................................................

4. Popis reklamované vady

Prosíme o co nejpřesnější popis vady a okolností, za kterých se vada projevuje.

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

Datum zjištění vady:

..............................................................................

5. Požadovaný způsob vyřízení reklamace

Zvolte požadovaný způsob vyřízení reklamace:

☐ oprava zboží

☐ výměna zboží

☐ přiměřená sleva z kupní ceny

☐ vrácení kupní ceny / odstoupení od smlouvy

Beru na vědomí, že požadovaný způsob vyřízení reklamace bude posouzen podle platných právních předpisů, povahy reklamované vady a reklamačního řádu prodávajícího.

6. Bankovní spojení

Vyplňte pouze v případě, že požadujete vrácení peněžních prostředků.

Číslo bankovního účtu:

..............................................................................

7. Přílohy

K formuláři přikládám:

☐ kopii faktury / účtenky

☐ fotografii vady

☐ jiné: .....................................................................

8. Prohlášení zákazníka

Prohlašuji, že uvedené údaje jsou pravdivé a že jsem se seznámil/a s reklamačním řádem společnosti TEXEVO s.r.o.

Datum:

..............................................................................

Podpis zákazníka:

..............................................................................

Pokyny pro zaslání reklamace

1. Reklamované zboží přiměřeně očistěte.
2. Vyplňte tento reklamační formulář.
3. Přiložte kopii dokladu o koupi, případně uveďte číslo objednávky.
4. Zboží bezpečně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
5. Zásilku nezasílejte na dobírku. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

Adresa pro zaslání reklamace:

TEXEVO s.r.o.
Poličská 342
539 01 Hlinsko

E-mail: office@texevo.cz
Telefon: +420 469 311 171