POUČENÍ O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

účinné od: 9.6.2026

1. Právo odstoupit od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy běží ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, jiná než dopravce, převezmete zboží.

V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

2. Jak odstoupit od smlouvy

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prodávajícího jednoznačným prohlášením.

Odstoupení můžete zaslat například:

• e-mailem,
• poštou,
• společně s vraceným zbožím.

Prodávající:

TEXEVO s.r.o.
Poličská 342
539 01 Hlinsko

IČ: 25953699
DIČ: CZ25953699

E-mail: office@texevo.cz
Telefon: +420 469 311 171

Pro odstoupení od smlouvy můžete využít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Použití formuláře není povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat oznámení o odstoupení před uplynutím 14denní lhůty.

3. Vrácení zboží

Pokud odstoupíte od smlouvy, zašlete nebo předejte zboží zpět prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Adresa pro vrácení zboží:

TEXEVO s.r.o.
Poličská 342
539 01 Hlinsko

Zboží doporučujeme vrátit kompletní, bezpečně zabalené a pokud možno s dokladem o koupi nebo číslem objednávky.

Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

4. Náklady na vrácení zboží

Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

Pokud zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou, nese kupující i náklady spojené s jeho vrácením tímto způsobem.

5. Vrácení peněžních prostředků

Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží.

Peněžní prostředky vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bude doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy.

Peněžní prostředky vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od vás přijali, pokud se s vámi nedohodneme jinak.

Nejsme povinni vrátit peněžní prostředky dříve, než nám zboží předáte nebo prokážete, že jste jej odeslali.

6. Snížení hodnoty zboží

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Zboží si můžete vyzkoušet obdobně jako v kamenné prodejně.

U obuvi doporučujeme zkoušet ji pouze na čistém a suchém povrchu, aby nedošlo k jejímu poškození nebo znečištění.

7. Kdy nelze od smlouvy odstoupit

Od smlouvy nelze odstoupit zejména v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

Jedná se zejména o zboží:

• vyrobené podle požadavků zákazníka,
• upravené podle přání zákazníka,
• které z hygienických důvodů nelze po porušení obalu vrátit, pokud byl obal porušen,
• v dalších případech stanovených právními předpisy.

8. Vzorový formulář

Pro odstoupení od smlouvy můžete využít formulář pro odstoupení od kupní smlouvy zveřejněný na internetových stránkách www.selma-steel.cz.

Použití formuláře není povinné.